FAQ - Häufig gestellte Fragen

- Woher beziehen Sie die Materialien für die Herstellung der Stelen und wo werden diese produziert?
 
Wir beziehen unsere Materialien von verschiedenen Lieferanten. Wir agieren hier sehr regional. Unsere Transportkisten beziehen wir von einer Schreinerei aus dem Nachbarort. Unsere Flight-Cases kommen von Herstellern aus Unterfranken und Oberfranken. Das Glas kommt aus Würzburg. Die Gehäuse unserer Stelen baut ein Metallbauer aus dem Raum Aschaffenburg für uns. Wie Sie sehen, arbeiten wir im Bereich Promoscreen sehr regional. Wir genießen kurze Wege und schonen somit auch die Umwelt. Die elektronische Teile wie z.B. Display-Panele, Platinen, Netzteil und oder Ähnliches beziehen wir selbstverständlich direkt aus China. Die Promoscreen Stelen können somit komplett in Deutschland hergestellt werden. Sollten wir Rahmen und Gehäuse aus dem Ausland beziehen, können wir dennoch behaupten, dass die Endfertigung hier bei uns in Urspringen statt findet. 
 
- Welche Nachhaltigkeitsaspekte beachten Sie bei Herstellung und Lieferung? 
 
Platzsparende u. langlebige Verpackungsmaterialien, kurze Wege bei Lieferanten, kaum bis keine Verbundmaterialien....
 
- Welcher Anteil der Materialien ihres Produkts könnte nach dessen Ableben recycelt/wiederverwertet werden?
 
Metall, Glas und elektronische Teile können recyclt und wiederverwendet werden. 
 
- Welche Lebenserwartung haben Ihre Produkte? Wie viele Stunden kann das Produkt ununterbrochen eigeschaltet bleiben? Ist das Aktivieren der Stele per Fernbedienung möglich?
 
Wir verwenden professionelle Displays welche eine Lebenserwartung von bis zu 50.000 Stunden haben. Per Fernbedienung lässt sich nur das Display ein und ausschalten sowie das Menü des Displays bedienen. Professionelle Displays sind auf eine Betriebsdauer von 18/7 ausgelegt. 
 
- Bei Stelen mit Touchscreen: Kann dieser auch deaktiviert werden, damit man die Stele zeitweise auch als nicht-interaktive Anzeigetafel verwenden kann?
 
Ja. Die Touchfunktion lässt sich in Sekunden ein- und ausschalten. Es ist nur ein USB-Stecker welcher im Inneren gezogen oder angesteckt werden muss. 
 
- Ist eine Stromquelle erforderlich, oder gibt es auch Stelen mit Akku? Wird ein Stromkabel mit dem Produkt geliefert? Falls ja, welche Länge hat dieses?
 
Ja, Stromquelle ist erforderlich. Akku, nein. Kein Standard. Stromkabel wird mitgeliefert, ca. 1,5m Länge.
 
- Falls die Stele über einen Akku verfügt: Wie hoch ist die Lebensdauer des Akkus? Kann dieser problemlos ausgetauscht werden?
 
Geräte sind i.d.R. ohne Akku. 
 
- Wie hoch ist der Stromverbrauch der Stele?
 
Je nach Größe und Ausstattung. Zwischen 80 u. 170 WATT
 
- Welches Gewicht hat die Stele?
 
Je nach Größe und Ausstattung zwischen 60 und 120kg. Outdoor Stelen bis 200kg. 
 
- Zu welchen Konditionen können die Produkte geleast/gemietet werden?
 
Leasing läuft über Leasing-Firmen. Die Dauer und somit auch die Leasingrate kann der Kunde mitbestimmen. Kurz- und Langzeitmiete je nach Produkt und Einsatzdauer. 
 
- Ist die Verwendung von zusätzlicher Software erforderlich bzw. empfehlenswert?
 
Je nach Bedarf können zusätzliche Software-Lösungen angeboten werden. Standartmäßig bieten wir Windows 10 Professional oder Android 9.0 an. Falls unsere Kunden auf Digital Signage oder eine Touchsoftware nutzen wollen, können wir dies ebenfalls mit anbieten oder auch individuelle Lösungen durch unsere Software-Firma Optibit erstellen. 
 
- Bieten Sie Koffer, Gehäuse etc. zum Transport der Stele an? Wie „mobil“ und einfach zu transportieren sind diese? Welche Dimensionen haben sie? Haben sie eventuell auch Rollen o.ä.? 
 
Wir bieten passende und rollbare Flight-Cases an. Stelen können ebenfalls mit Rollen ausgestattet werden. 
 
- Welche Stabilität bieten die Produkte? Da wir Veranstaltungen in ganz Deutschland organisieren, müssen die Stelen häufig transportiert werden (PKW, Flugzeug, Bahn etc.). Sind diese dafür geeignet?
 
Unsere Stelen sind sehr robust. Transportschäden können eigentlich nur durch menschliche Fehler entstehen. Wir arbeiten überwiegend mit Messebauern, Werbeagenturen und Messeausstellern zusammen und haben im Bereich Messen und Event sehr viel Erfahrung. 
 
- Welche Aspekte (Temperatur, Feuchtigkeit etc.) sind bei der Lagerung und Benutzung zu beachten? 
 
Bei trockener Lagerung spielen Temperaturen keine bedeutende Rolle. Indoor-Stelen sollten keiner direkten Sonnenbestrahlung ausgesetzt werden. Ansonsten stellen Temperaturen bis 40 Grad keine Probleme dar. 

 

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